使用说明 · V2.0 面板

开始用之前,这几条值得读完

第一次接触新版面板的团队,往往卡在同几件小事上:页面打开是空白、对照结果看不出所以然、把栏目名写进方案后被同事追问是哪个版本。下面五条按实际使用的先后顺序展开。读完这几条,超凡国际的对接同事与你沟通时会省掉大半来回解释。

一、打开之前,先确认三项

条件不满足时,页面通常不会彻底打不开,而是局部错位、按钮点不动、对照块叠在一起。这种“看着能开”的问题最难判断,所以建议动手前先对一遍。

浏览器版本

面板兼容近两年主流浏览器的最近两个大版本,Chrome、Edge、Safari 与 Firefox 都在其中。版本过旧时常见两种表现:右侧对照入口展开后是一片空白,或者对照表同一屏里并列摆放旧版与新版栏目的表格,差异标记就写在中间一列。挤成一团看不清行。先把浏览器更新到最新版,再重新打开页面。

屏幕宽度

移动端自 2022 年完成适配,360px 宽度起可以正常竖屏浏览。桌面端的三轨布局左侧导航轨道、中间主内容、右侧对照入口三栏并排的桌面布局,从 1280px 宽度起生效。从 1280px 起生效,窗口更窄时会自动收起右侧对照入口,改用可展开的浮层。功能还在,只是入口换了位置,找不到时往页面顶部的对照按钮上点一下。

网络时段

工作日 9:00 到 11:00、14:00 到 17:00 是访问最集中的时段,每月约 63 万次访问大多落在这两个区间。如果只在高峰打不开、换个时段就恢复正常,多半与本地网络或站点繁忙有关,不必急着更换设备。

扩展拦截与旧版浏览器内核,合计占常见兼容问题的七成以上。按帮助文档里的三步排查走一遍,平均 6 分钟能定位,约八成问题在前两步就解决。步骤在使用教程里可以照着做。

二、对照结果怎么读才不误读

对照结果不是“写了什么就是什么”。三种标记对应三种处理方式,先认标记,再谈结论。

已迁移

新版本里有对应栏目,内容已经搬过去。日常访问直接走新栏目,旧链接可以逐步退场。

待确认

新旧之间存在对应,但结构仍在调整。这类栏目先别对外发链接,与对接同事确认归属后再写进方案。

不再保留

旧栏目取消,内容已并入其他栏目或下线。对外材料里继续用旧名称,容易让对方找不到入口。

同一栏目在新旧版本之间还会出现三种对应关系:一对一,即旧栏目与新栏目直接对上,名称可能微调;合并,几个旧栏目收进一个新栏目,几条旧链接要分别指向新位置;拆分,一个旧栏目拆成多个新栏目,得顺着目录层级往下找。看到名称对不上就先判断是哪一种,再决定怎么解释。

浏览器窗口与手机竖屏轮廓并排的示意信息图,内部以青色细线标出可对照区域,橙色线标出比对视角方向
桌面与手机上的对照内容位置不同,保持同一种切入方式,结论才不会打架。

比对支持按栏目、按目录层级、按功能入口三种维度。同一次传阅里只固定一种比对视角按栏目、按目录层级、按功能入口三种切入方式,一次只看其中一种,避免结论互相抵消。,混着看很容易得出相反的结论。每次切换版本后,内容目录会在 10 分钟内同步完成,并生成一份差异清单;需要发给下游时,导出为图片或表格都可以。

三、对外传阅时怎么标注

栏目名单独出现时,同名不同版本最容易引起误解。把三个信息写全,同事和下游就不会再问第二遍。

注明版本号

写清是 V2.0 还是 V1.0。栏目结构在两个版本之间改动较大,只写栏目名,对方无从判断看到的是哪一套。

注明查看时间

标出查看的日期或所处季度即可。目录会随季度更新,时间写清楚,对方复核时才知道对应哪一轮结构。

注明比对视角

写明这次是按栏目、按目录层级还是按功能入口比对。三方上下游各拿一份不同视角的清单对话,是最常见的误读来源。

工具中心(V2.0 · 第二季度查看 · 按目录层级比对)

按这个格式写,一份清单在不同团队之间传阅也不会走样。需要正式对外引用、或由合作方书面确认栏目结构时,可以从咨询通道说明用途,我们会把当前版本的栏目结构整理给你。

四、收藏跟着设备走

  • 收藏保存在当前浏览器本地,不需要注册账号,下次打开直接进入常用页。
  • 清除浏览器数据、更换设备或换用另一个浏览器之后,收藏会失效,需要重新添加一遍。
  • 收藏属于个人习惯,不会随团队共享。团队之间传阅,用导出的差异清单更稳妥。
  • 收藏记录存放在哪里、怎么清除,数据保护页面里有逐项说明。

五、栏目调整会提前告诉你

  • 重大栏目调整会在切换前通过版本公告栏发布预告,给团队留出对外沟通的时间。
  • 常规功能每季度更新一次,大版本升级约每 18 个月一次。至今累计发布 26 个功能版本,其中 5 个为大版本。
  • 每年 4 期版本说明与 12 期运营月报,发布在媒体动态,可直接作为对内对外的沟通素材。
  • 帮助文档按版本对照、目录与链接、收藏与移动端、打不开排查四类组织,共 40 余篇,遇到具体问题先在这里找。